Conditions générales de vente
🍃 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) — O Petit Lilie
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées via le site O Petit Lilie.
2. Produits
O Petit Lilie propose :
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Broderies personnalisées (unitaires ou volumes)
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Personnalisation de mugs, tasses, verres, stylos et goodies
Les produits personnalisés sont fabriqués sur commande.
3. Commandes
Toute commande implique l’acceptation totale des CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail après validation.
4. Tarifs
Les prix affichés sont en euros TTC.
Les frais de livraison apparaissent avant le paiement.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les solutions Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.)
6. Délai de fabrication
Les délais peuvent varier selon le volume de commande et la personnalisation.
7. Livraison
Les délais de livraison sont indicatifs.
O Petit Lilie ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur.
8. Droit de rétractation
⚠️ Les créations personnalisées ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
Seuls les produits non personnalisés peuvent être retournés sous 14 jours.